Что такое Контролер жалоб

Контролер жалоб - работник банка, принимающий и рассматривающий жалобы клиентов по вопросам обслуживания и осуществляющий необходимые меры для удовлетворения запросов.
По-английски:  Adjuster


Новые материалы:

ITIL. Четыре измерения

Четыре измерения описывают сбалансированное внимание к ITIL SVS посредством целостного и эффективного подхода. Четыре измерения, согласно https://itil.press/:





маркетинговое агентство